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金寨縣花石鄉“四強化”提升為民服務水平
瀏覽次數:1999    信息來源: 金寨分站  發布時間:2019-11-07
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金寨縣花石鄉“四強化”提升為民服務水平.jpg

 

  為推深做實“不忘初心、牢記使命”主題教育,真正實現“為民服務解難題”,六安市金寨縣花石鄉結合實際,公開服務事項,簡化辦事流程,提升服務效能,提高為民服務水平。


  強化培訓,增強服務意識。不斷加強對習近平新時代中國特色社會主義思想、習近平關于“不忘初心、牢記使命”論述摘編的學習,提升工作人員的黨性認識,激發工作人員的群眾感情和工作激情,樹立黨員干部為民服務新形象。

 

  強化領導,精心組織實施。成立以政府主要負責人任組長,駐村班子成員任副組長,站(所)負責人為成員的政務服務工作領導小組。加強陣地建設,完善相關制度,在鄉級設置便民服務中心、村設置便民服務站。同時結合“不忘初心、牢記使命”主題教育,鄉鎮黨委主要負責人通過專題黨課的形式定期對各村政務服務工作人員進行崗位職責和業務培訓,細化任務,明確工作要求,壓實工作責任,提高業務水平,力促政務服務工作落到實處,取得實效。

  強化便民,公開公示流程。梳理出鄉村兩級政務服務事項,利用公示欄、宣傳牌、海報等方式將政務事項、服務流程等內容進行公開,方便群眾辦事,提高辦事效率,為群眾提供高效、便捷、優質的服務。

  強化監督,提升服務質量。該鄉紀委定期到鄉政務服務中心、村便民服務站等處對政務服務工作進行督查,重點督查工作人員服務質量和辦事效率。對工作中發現問題,及時總結、改進。并在鄉村服務中心(站)設置意見箱、意見薄和公開舉報投訴電話,接受群眾的監督,聽取群眾對政務服務工作的意見,及時答疑解惑,提高辦事效率。

 

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